Bizarrón, M. E. B., Palacios, E. M. C., & Silva, J. L. B. (2014). FACTORES DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y SU INFLUENCIA EN LA COMPETITIVIDAD DE LA INDUSTRIA RESTAURANTERA. European Scientific Journal, ESJ, 10(22). https://doi.org/10.19044/esj.2014.v10n22p%p