HADDAD, Abdelmajid; MSSASSI, Saïd; MAKKAOUI, Mohamed. Contribution Du Management Par La Qualité A L’étude Systémique Des Dimensions De La Réforme Administrative: Revue De Littérature Et Proposition D’un Modèle Conceptuel Pour Le Service Public. European Scientific Journal, ESJ, [S. l.], v. 16, n. 13, p. 232, 2020. DOI: 10.19044/esj.2020.v16n13p232. Disponível em: https://test.eujournal.org/index.php/esj/article/view/12931. Acesso em: 18 apr. 2025.