YéPEZ, Carlos Ricaurte; POZO, José Manuel. Gestión, Procesos Y Calidad Universitaria: Caso Ecuatoriano. European Scientific Journal, ESJ, [S. l.], v. 14, n. 34, p. 195, 2018. DOI: 10.19044/esj.2018.v14n34p195. Disponível em: https://test.eujournal.org/index.php/esj/article/view/11586. Acesso em: 20 apr. 2025.