Andrade, Diana Paola Salazar, et al. “Propuesta De Modelo De Gestión De Información Y Conocimiento En El Marco De Un Observatorio Turístico Cantonal En La Ciudad De Riobamba”. European Scientific Journal, ESJ, vol. 13, no. 2, Jan. 2017, p. 51, doi:10.19044/esj.2017.v13n2p51.